Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Blocsms collecte, utilise et protège vos informations personnelles. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée.

Aperçu

Cette politique explique comment Blocsms collecte, utilise et protège les informations lorsque vous utilisez le site Web et les services.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir et améliorer nos services, y compris les détails du compte, le contenu des discussions (traité localement) et les informations sur les commandes.

Compte et Authentification

Nous utilisons Clerk pour l'authentification. Votre adresse e-mail et les détails de votre compte sont stockés en toute sécurité par Clerk pour gérer votre accès à nos services.

Données de discussion locales

Attention : Le contenu de vos discussions (messages, médias) est traité et stocké localement sur votre appareil via Dexie DB. Ces données restent privées et ne sont téléchargées temporairement sur nos serveurs de traitement que lorsque vous demandez la génération d'un PDF ou l'impression d'un livre. Nous ne stockons pas vos conversations personnelles de manière permanente dans nos bases de données.

Commandes et paiements

Lorsque vous commandez un livre physique, nous collectons l'adresse de livraison et les informations relatives au paiement. Les paiements sont gérés par des prestataires de services de paiement et nous ne stockons pas les détails complets de la carte.

Comment nous utilisons les informations

• Fournir et faire fonctionner le service
• Créer et gérer votre compte
• Traiter les commandes et livrer les produits
• Améliorer les performances et prévenir les abus
• Vous contacter au sujet des mises à jour, du support et de la facturation

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, notamment le chiffrement en transit lorsque cela s’applique.

Conservation des données

Nous conservons les informations uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci‑dessus, puis nous les supprimons ou les anonymisons lorsque c’est possible.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez accéder à vos informations, les mettre à jour ou les supprimer. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires.

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander une correction
• Demander une suppression
• Vous opposer au traitement ou le limiter
• Retirer votre consentement lorsque cela s’applique

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences et comprendre l’usage. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La dernière version est toujours publiée sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique, veuillez nous contacter à tianiazymarindrano@gmail.com.